Posljednje ažurirano: 15. svibnja 2026.
Uvod
Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjećujete našu web stranicu ili koristite naše usluge.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je luminancehorizon, sa sjedištem na adresi Ulica Ivana Gundulića 47, 10000 Zagreb, Hrvatska.
Email: [email protected]
Podaci koje prikupljamo
Podaci koje dobrovoljno dostavljate
Kada ispunite kontakt formu ili nam pošaljete upit, prikupljamo sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Naziv tvrtke (opciono)
- Sadržaj poruke
- Odabrana usluga
Automatski prikupljeni podaci
Prilikom posjete našoj web stranici automatski se mogu prikupljati:
- IP adresa
- Vrsta preglednika
- Operativni sustav
- Datum i vrijeme posjeta
- Stranice koje ste posjetili
Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Pružanje ponuda za naše usluge
- Poboljšanje funkcionalnosti web stranice
- Ispunjavanje zakonskih obveza
- Zaštita od zlouporabe i prijevare
Pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo temeljem:
- Pristanka (pri ispunjavanju kontakt forme)
- Izvršenja ugovora ili predugovornih mjera
- Opravdanog interesa (analitika web stranice, zaštita od zlouporabe)
- Zakonskih obveza
Koliko dugo čuvamo podatke
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe prikupljanja:
- Podaci iz kontakt formi: 2 godine od zadnje komunikacije
- Podaci o sklopljenim ugovorima: prema zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije
- Analitički podaci: maksimalno 14 mjeseci
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe.
Podatke možemo dijeliti samo sa:
- Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, email servisi)
- Nadležnim tijelima kada je to zakonski potrebno
Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup – možete zatražiti kopiju podataka koje posjedujemo o vama
- Pravo na ispravak – možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje – možete zatražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na ograničenje obrade – možete zatražiti privremeno zaustavljanje obrade
- Pravo na prenosivost – možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga
- Pravo na prigovor – možete prigovoriti obradi vaših podataka
- Pravo na povlačenje pristanka – možete povući pristanak u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na: [email protected]
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.
Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće. Detaljne informacije o kolačićima možete pronaći u našoj Politici kolačića.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. O svim promjenama ćemo vas obavijestiti putem web stranice.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati:
Email: [email protected]
Adresa: Ulica Ivana Gundulića 47, 10000 Zagreb, Hrvatska
Pravo na pritužbu
Imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Web: azop.hr